「LINE友だち追加」機能の詳細・設定・料金について（通常のnoteをご利用の場合）

弊社ではLINE Official Account Managerを利用した基本操作のみ検証、動作保証しております。Lステップなど、LINEを利用したマーケティングツールと本「LINE友だち追加」機能の併用した際の動作保証をしておりません。すでにツールをご導入されている場合は、貴社にて動作確認をお願いしております。あらかじめご了承ください。

目次

• 機能概要
• 利用条件
• 料金プラン
• お支払いについて
• お申し込みについて
  • お申し込み方法
  • お申し込み時の注意事項
• 解約について
  • 解約方法
  • 解約時の注意事項
• 基本的な操作方法
• 読者の見え方
• 分析方法
• その他注意事項
• よくある質問
• 関連ヘルプ

機能概要

「LINE友だち追加」機能は、noteの記事の途中に「友だち追加で読む」ボタンを設置できる機能です。
LINEの友だち追加をしてもらうことで、読者はLINE公式アカウントのトークルームの応答メッセージで共有されたURLから、記事の全文を読めるようになります。
この機能を活用することで、LINE公式アカウントの友だちを増やしながら、読者に限定コンテンツを提供できます。

※イメージ

利用条件

LINE公式アカウントを運営している方が利用できます。

料金プラン

この機能は有料オプションです。

• 月払い：17,380円（税込）
• 年払い：187,704円（税込）

お支払いについて

• クレジットカードのみ利用できます
  ※デビットカード、バンドルカード、プリペイドカードなどは正常に決済が行えない場合があるため、noteではサポートを行っておりません。
• 「LINE友だち追加」機能は返金不可です。

お申し込みについて

申し込み方法

1. プロフィールアイコンを選択
2. [ 設定 ]を選択
3. [ 有料オプション ]を選択
4. [ 申し込み手続きへ ]を選択
5. クレジットカード情報を入力
   ※既にクレジットカードを登録済みの場合は入力いただく必要はありません
6. [ 申し込む ]を選択
   ※初月無料が適用されている場合は[ ◯月◯日まで無料で申し込む ]という表示になります

お申し込み時の注意事項

• 「LINE友だち追加」機能は返金不可です。
• 年額プランは途中解約できません。
• 月払いプラン、年払いプランともに自動更新です。解約するまで継続されます。
• 申し込み時に選択いただいたプランの料金が発生するため、月初の申し込みをおすすめします。
  ※キャンペーン等により無料期間がある場合、無料期間終了後の翌月1日に料金が発生します。

解約について

解約方法

1. プロフィールアイコンを選択
2. [ 設定 ]を選択
3. [ 有料オプション ]を選択
4. [ 解約手続きへ ]を選択
5. [ 解約内容を確認 ]を選択
6. [ 解約を確定 ]を選択

解約時の注意事項

• 既にお支払いいただいた料金は返金できません
• 当月内はサービスがご利用いただけます
• 解約予定日までは解約の取り消しが可能です。解約の取り消しは「有料オプション＞LINE友だち追加」の「解約を取り消す」または、解約申し込み後に届くメール内の「解約を取り消す」から行えます。
• 月払いプラン、年払いプランともに自動更新です。解約するまで継続されます。
• 「LINE友だち追加」機能を停止・解約した場合、友だち追加済みの読者は引き続き記事の全文を読むことができますが、それ以外の方は途中までしか読めません。全文を公開したい場合は、無料記事に変更してください。

基本的な操作方法

設定は大きく4ステップです。
ブラウザのタブで両サイトの設定画面を開いておくと画面を行き来しやすく便利です。

1. LINE Official Account Managerで「応答メッセージ」の作成
2. LINE Official Account Managerで「友だち追加ページ」の作成
3. note記事の公開設定
4. LINE Official Account Managerで「応答メッセージ」の編集 

1. LINE Official Account Managerで応答メッセージを作成する

LINE Official Account Managerで、記事の全文を読めるようにするためのキーワードを設定します。

1. LINE Official Account Managerの管理画面（https://manager.line.biz/）にアクセスし、アカウント名を選択
   
2. [ 応答メッセージ ] を開き、[ 作成 ] ボタンを押して新しい応答メッセージを作成します。
   
3. 応答メッセージの [ タイトル ]、[ キーワード応答 ]、[ メッセージ ] を入力します。
   ※キーワードは、noteに登録する際に必要になります。
   ※メッセージは、友だち追加後に送信されるものです。この後の工程で、さらにnote記事のURLも入力します。
   
4. 「利用開始」を押して、一度保存します。

2. LINE Official Account Managerで「友だち追加ページ」を作成する

1. 左側にあるメニューの友だちを増やす＞「友達追加ガイド」にアクセスし、「友だちを増やす」を選択
   
2. 「URLを作成」を選択
   
3. 表示されているURLをコピーする
   

3. note記事の公開設定

1. 記事を作成した後、公開設定へ進みます。
   ※iOSのアプリでは、公開設定で「LINE友だち追加」が表示されません。
2. 記事の公開設定＞[ 記事タイプ ] で [ LINE友だち追加 ] を選択
   
3. LINE Official Account Managerの友だち追加ページで取得した「友だち追加用のURL」と、応答メッセージページで取得した「キーワード」を入力します。
4. 「全文が読める記事のURL」をコピーしておきます。
   ※この後の工程で、このURLを応答メッセージに追加します。
5. 限定エリアの設定に進み、無料で読んでもらいたい段落と、ここから先は友だち追加後に読んでもらいたい段落の間に、黒いラインを移動する。
6. 「投稿する」を選択し、記事を公開します。

4. LINE Official Account Managerで「応答メッセージ」の編集

1. 再びLINE Official Account Managerに戻り、「応答メッセージ」のページにアクセスする。
2. 「記事の全文が読めるURL」を、LINEのメッセージに入力する。
   ※読者は、このURL経由でのみ記事の全文が読めます。
   ※この設定を忘れると友だちになってもらっても、記事のつづきを読んでもらえないため、必ず設定してください。
   

これらの設定を行うことで、
読者にLINEの友だち追加をしてもらった後に、LINE公式アカウントのトークルームでキーワードを入力してもらうと、記事の全文が読めるURLを送信できるようになります。

5. 応答メッセージのステータスを確認・テストする

• LINE Official Account Managerの応答メッセージ一覧ページ上部に表示されているステータスの状態をご確認ください。
  以下のステータスの時、応答メッセージが送信されます。
  ・チャット：オン
  ・応答時間：オン
  ・応答方法 応答時間内 : 手動チャット＋応答メッセージ
  ・応答時間外 : 応答メッセージ
  
• noteをログアウトしてから自社の該当記事にアクセスし、「LINE友だち追加」をしたら記事が読めるようになっているか確認（テスト）をしましょう。
  ※ログインしたままだと、ご自身のページのため記事を最後まで読める状態です。LINE友だち追加の設定は確認できません。
  

読者の見え方

読者が該当の記事を開くと、LINEの友だち追加を促す表示がでます。
読者は、友だち追加後、公式アカウントのトークルームにキーワードを入力することで、記事の全文が読めるURLを取得できます。
※公式アカウントのトークルームで共有されたURLからのみ、全文をご覧いただけます。
※パソコンのブラウザから「友だち追加で読む」を選択した場合、自動でQRコードのページが表示されます。スマートフォンでそのQRコードを読み取り、LINE公式アカウントで友だち追加していただきます。

読者の方は、「LINEの友だち追加で記事の全文を読む」機能について」をご覧ください。

分析方法

• LINE Official Account Managerの「友だち追加ページ」で「友だち追加経路を設定」を選択し、記事ごとに追加URLを作成することで、経路分析ができるようになります。ご活用ください。
  
• 現在、noteおよびnote proではLINE友だち追加機能に関する分析機能は提供しておりません。
  ※note proのアナリティクスβにPVとしてカウントされますが、全文を読んだのか否かの判別はできません。

その他注意事項

• 「LINE友だち追加」機能の申し込みや解約、解約取り消しはwebからのみ行えます。
• この設定をした記事は、有料マガジン、定期購読マガジン、メンバーシップには追加できません。
• SmartNews外部配信対象の記事に含まれません。
• LINE Official Account Managerのご利用方法、不具合などのお問い合わせは、LINE Official Account Managerのヘルプセンターをご利用ください。

よくあるご質問

Q: LINE公式アカウントを持っていないのですが、利用できますか？
A: いいえ、ご利用いただけません。事前にLINE公式アカウントの開設が必要です。

Q: すでに公開している記事にこの設定を追加できますか？
A: はい、記事の編集画面から設定を追加できます。

Q: 複数の記事でこの機能を利用できますか？
A: はい、複数の記事でこの機能を利用できます。各記事ごとに設定が必要です。

Q: この設定をした記事を、有料マガジンに入れることはできますか？
A: いいえ、できません。この設定をした記事は、有料マガジン、定期購読マガジン、メンバーシップには追加できません。

Q: 一度LINE友だち追加の設定をした記事は、あとで解除できますか？
A: 無料記事に変更して全文を読めるようにするなど、変更することができます。

Q: 「LINE友だち追加」機能を解約した場合、記事はどうなりますか？
A: LINE友だち追加した場合と、していない場合で読者の見え方が変わります。
友だち追加した場合は、LINEの応答メッセージで共有したURLからは引き続き該当記事の全文を読むことができます。
友だち追加していない場合は、記事を途中まで読むことができ、全文を読むことができません。

Q: 年払いプランを途中で解約した場合、料金は返金されますか？
A: 「LINE友だち追加」機能は返金不可です。そのため年払いプランをお申し込みで、途中解約をされた場合でも返金は承っておりません。

Q: LINE友だち追加を停止・解約したら記事はどうなる？
A: 友だち追加したことがある人は、LINE公式アカウントのトークルームの応答メッセージで共有されたURLから、該当記事の全文を読むことができます。
それ以外の方は、記事を途中まで読むことができ、全文を読むことができません。
該当記事の全文を閲覧する方法がなくなるため、必要に応じて無料記事に変更して全文を読めるようにするなどのご対応をお願いします。

Q: 更新前に通知メールは届きますか？
A: 更新日の7日前にご登録のメールアドレス宛に更新通知メールをお送りします。

関連ヘルプ

• LINEの友だち追加で、記事の全文を読めるようにする設定（note proをご利用の場合）
• 「LINE友だち追加」機能 無料お試しキャンペーンについて