目次
通常ポイントとは
noteアプリ(iOS/Android)またはWebでチャージでき、1ポイント1円として有料記事の購入に使える有償のポイントです。
期間限定ポイントとは異なり、有効期限はありません。
アプリで購入する場合とWebで購入する場合では、同じnoteポイント数でもお支払い金額が異なります。購入前に表示されるポイント数と金額を必ずご確認ください。
通常ポイントのチャージ方法
「マイページ>ポイント管理」からチャージできます。
詳細は「noteポイントをチャージ(購入)する方法」をご覧ください。
※ noteアプリまたはWebでチャージできます。
※ アプリで購入する場合とWebで購入する場合では、同じnoteポイント数でもお支払い金額が異なります。
通常ポイントの使い方
有料記事の購入に使用できます。
noteポイントを使用しての購入方法については「 noteポイントの使い方と確認方法 」のヘルプをご覧ください。
※ チップ(サポート)、有料マガジン、定期購読マガジン、メンバーシップには使用いただけません。
よくある質問
Q. noteに会員登録をしなくてもnoteポイントをチャージすることはできますか
A. アプリでのみできます。また、会員登録せずにチャージしたポイントは、会員登録しても引き継げます。
Q. アプリとWebでnoteポイントの購入金額は同じですか
A. いいえ、異なります。購入前に表示されるポイント数と金額を必ずご確認ください。
Q. noteポイントはどこでチャージできますか
A. noteアプリ(iOS/Android)またはWebでチャージできます。
Q. noteポイントをチャージする際に手数料はかかりますか。
A. noteアプリでチャージする場合、「チャージにかかる金額」から「チャージされるポイント」を差し引いた金額が手数料としてかかります。(例:140円で100ポイントチャージした場合は、「140-100=40」のため40円が手数料になります)
詳しくは「noteポイントをチャージ(購入)する際にかかる手数料について」をご覧ください。
なお、Webでチャージする場合は、手数料はかかりません。アプリとWebでは同じnoteポイント数でも購入金額が異なるため、チャージする際は必ずポイント数や金額を確認してください。
Q. iOSアプリでチャージしたnoteポイントはiOSアプリでしか使用できませんか
A. チャージしたポイントはプラットフォーム問わず使用できます。
そのため、iOSアプリでチャージしたポイントはAndroidアプリや Webでも使用できますAndroidアプリでチャージしたポイントも同様です)。
Q. 退会したらnoteポイントは消滅しますか
A. 消滅します。
Q. アプリをアンインストールしたら、チャージしたnoteポイントは消滅しますか
A. ゲストでご利用の場合noteポイントは消滅します。会員登録してチャージしたnoteポイントについては、アプリをアンインストールしても消滅しません。
Q. 機種変更をしたら、保有していたnoteポイントはどうなりますか
A. noteに会員登録をしていれば、機種変更をしてもそのアカウントでログインすることでnoteポイントは引き継がれます。
そのため、noteに会員登録せずにゲストでnoteポイントをチャージした場合は、機種変更前に会員登録をしてください。
Q. noteポイントを誤ってチャージしてしまった場合、決済をキャンセルできますか
A. ポイントチャージ後の決済キャンセルは受け付けておりません。チャージする際は、必ずポイント数や金額を確認してください。
Q. アカウントが利用停止になってしまった場合、保有していたnoteポイントはどうなりますか
A. 失効します。
Q. チャージしたnoteポイントに有効期限はありますか
A. ありません。
Q. 誤って利用しているアカウントとは別のアカウントでnoteポイントをチャージしてしまいました。利用しているアカウントにチャージしたnoteポイントを付け替えることはできますか
A. 保有しているnoteポイントを他のアカウントに付け替えることはできません。
Q. ゲストでnoteポイントチャージしてから会員登録をした場合、チャージしたnoteポイントはどうなりますか
A. 保有しているnoteポイントは引き継がれます。
Q.会員登録をしているアカウントがあるのに、ゲストとしてポイントをチャージしてしまいました。会員登録しているアカウントにnoteポイントを移行(統合)させることはできますか。
A.できません。