「返金申請を受け付ける」設定にした有料記事が購入された場合、24時間以内に限り返金となる可能性があります。何も設定を変更しなければ、あらかじめ設定された「返金申請を受け付ける」で記事が公開されます。有料記事を公開する際には、下記の返金設定を確認してください。
※販売後に「返金申請を受け付けない」設定に変更をした場合でも、変更前に購入した読者からの返金申請は受け付けます。
※「返金申請」に対してはnoteが一定の審査をしたうえで、返金処理を行いますので必ずしも返金がお約束されたものではありません。
詳しい返金ルールは、以下のヘルプページをご覧ください。
返金設定の確認と変更
- 記事を作成し、公開設定に進みます。
- 販売設定で有料を選択すると、返金設定が表示されます。
「購入者からの返金申請を受け付ける」が設定されていることをご確認ください。
返金を受け付けたくない場合は、「購入者からの返金申請を受け付ける」のチェックを外してください。 - 有料エリアを選択後、投稿ボタンを選択し、記事を公開してください。
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