返金が可能な有料記事は、24時間以内に限り返金申請ができます。
返金申請に対してはnoteが一定の審査をしたうえで、返金処理を行います。
詳しい返金ルールは、以下のヘルプページをご覧ください。
返金の申請方法
- アカウント設定の購入履歴に記載されている記事のタイトル横に表示されている三点リーダ（･･･）をクリックし、「返金申請」を選ぶと、申請フォームが表示されます。
- 申請フォームに返金理由を記入し、送信してください。申請完了画面が表示されます。
※申請完了画面で「現在、申請ができません」と表示された場合は、時間をおいて再度お試しください。 - ご登録のメールアドレスに審査結果をお送りします。ご確認ください。
※ご利用の決済方法や返金申請の時期によって、明細に掲載されずに購入がキャンセルされる場合や、今月の請求額から返金額を差し引いて引き落としされる場合、いったん請求がされてから翌月以降に返金される場合があります。
詳細についてのご不明点は、クレジットカード会社、携帯電話会社の問合せ窓口へご確認ください。
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