売上金や振込申請についてのご質問をまとめました。
以下のQ&Aをご参照ください。
目次
- 売上金を受け取るために登録することはありますか？
- 売上金はいつ振り込まれますか？
- いくらから申請できますか？
- 振込申請はどのようにすればよいですか？
- 売上金に預かり期限はありますか？
- 月末が土日祝の場合はいつ振り込まれますか？
- 振込申請したのに口座に入金がありませんが、なぜですか？
- 月が変わっても振込状況が更新されません
- 未申請の売上金が残った状態でnoteを退会した場合、売上金はどうなりますか？
- 関連ヘルプページ
Q. 売上金を受け取るために登録することはありますか？
A. 口座振込にて売上金をお受取りいただくために、あらかじめ銀行口座のご登録をお願いします。口座登録方法については、以下ページをご確認ください。
▼ 売上金を受け取る
Q. 売上金はいつ振り込まれますか？
A. 毎月2日〜20日にご申請いただきました場合、当月2日に確定済の売上と過去の未払いの売上が、当月末（最終営業日中）にまとめて振り込まれます。
毎月21日〜翌月1日にご申請いただきました場合、ご申請時点で確定済の売上と過去の未払いの売上が翌月末に振り込まれます。 ※1
振込が完了するまでは新たな振込申請ができないため、ご注意ください。
※ 例えば4月1日にご申請いただきますと、3月2日に確定済の売上と過去の未払いの売上が4月末にまとめて振り込まれますが、4月2日に確定する売上についてご申請いただけますのは5月1日以降となります
返金機能の開始にともない、売上の確定日が毎月1日から2日へ変更となりました。前月分の振込申請は2日以降にお願いします。
※ 売上振込の反映状況などは弊社ではわかりかねますので、銀行へご確認くださいませ
※ 売上は自動的に振り込まれるものではありませんので、ご自身で任意のタイミングで振込申請を実施くださいませ
Q. いくらから申請できますか？
A. 前月末までの未振り込みの売上金額が合計1,000円以上の場合にお振込が可能です。
Q. 振込申請はどのようにすればよいですか？
A. ［アカウント設定］の［お支払先］を選択し、振込に必要な項目を入力します。次に、ダッシュボードの［売上管理］の［振込依頼］を選択し、内容を確認して［申請する］を押下します。
Q. 売上金に預かり期限はありますか？
A. 2021年3月以降、売上が発生した日から180日間の預かり期限を設定します。預かり期限が過ぎた売上金は、翌月末までに以下のようにお支払いします。
口座登録されている場合
翌月末までに、noteのサービス利用料および振込手数料が引かれた売上金を登録口座にお支払いします。
口座登録されていない場合
口座振込にて売上をお受け取りいただけるよう、銀行口座の登録・振込申請をお願いします。ご自身のnoteアカウントに支払先の銀行口座を登録していない方は、預かり期限内に口座の登録をお願いします。銀行口座の登録方法は、以下ヘルプページよりご確認ください。
▼ 売上金を受け取る
預かり期限が過ぎた売上のお支払い時に、口座が登録されていない場合は、原則、Amazonギフトカードでお支払いします。振込手数料は掛かりませんが、事務手数料とプラットフォーム利用料は引かれます。
売上金が1,000円未満の場合
Amazonギフトカードでお支払いします。振込手数料は掛かりませんが、事務手数料とプラットフォーム利用料は引かれます。
※ お支払先口座が設定されていない場合や売上金が1,000円未満の場合でも、売上の消滅にはなりませんのでご安心ください。
詳しくは、以下ヘルプページをご確認ください。
Q. 月末が土日祝の場合はいつ振り込まれますか？
A. 月末が土日祝の場合、その月の最終営業日に振り込まれます。末日が土曜日の場合→金曜日、さらに金曜日が祝日の場合→木曜日など。ゴールデンウィークなど、一部例外はあります。
Q. 振込申請したのに口座に入金がありませんが、なぜですか？
A. 口座情報に誤りがあるとお振込ができません。お振込が正常に完了しなかった場合、note運営事務局より、ご案内のメールをお送りしております。まずはメールフォルダで、下記の件名のメールを受信していないかご確認ください。
件名: [note]【重要なご連絡】お支払先口座情報更新のお願い
Q. 月が変わっても振込状況が更新されません
A. 「ダッシュボード」→「振込管理」の振込状況は、振込日の翌営業日に最新状況に更新されます。早めに入金のご確認をされたい場合は、ご登録の銀行口座の入金状況をご確認ください。
Q. 未申請の売上金が残った状態でnoteを退会した場合、売上金はどうなりますか？
A. 退会後、売上金の振込申請はできなくなります。必ず退会前に [売上管理] からご申請ください。
Q. 売上の振込申請を取り消すことはできますか？
A. 売上の振込申請を取り消すことはできず、事務局へご相談いただいてもご希望に沿いかねます。
関連ヘルプページ