note質問箱(以下「質問箱」)は、2026年7月27日より、noteアプリでも利用できるようになりました。
このページでは、アプリで質問箱を利用するときの、Webブラウザとの違いを中心に説明します。
質問箱の基本的な機能や使い方は「note質問箱について」をあわせてご確認ください。
目次
アプリとWebブラウザのおもな違い
アプリの質問箱は、Webブラウザで利用する場合と次の点が異なります。
- 自分の質問箱ページへの導線はありません。質問箱の機能はアプリ本体に組み込まれており、アプリ内の各項目から質問の確認や回答ができます。(ほかのクリエイターの質問箱ページには、そのクリエイターのクリエイターページから移動できます)
- 質問が届いたときの通知は、プッシュ通知で届きます(Webブラウザではメール通知です)。
- 「質問に記事で回答する機能」は、2026年7月27日時点ではアプリで利用できません。
- アプリの質問箱の設定(「設定>質問箱」)に以下の項目・表示はありません。
- 外観モード(アプリの設定に連動します)
- 質問が届いたときの通知(アプリの「設定>通知」で設定できます)
- 「クリエイター名」「note ID」「質問ページURL」の表示
- noteのアカウント設定への導線
クリエイター向け
質問箱をはじめる
質問箱をまだ開設していない場合は、クリエイターページから開設できます。
- アプリで自分のクリエイターページを開きます
- [ 質問箱をはじめる ]を選択します
- 質問箱の設定ページで、質問を受け取る相手や通知を設定します
- 質問箱を開設します
質問を受け付ける相手の選択肢など、開設時の詳しい設定は「note質問箱について」をご確認ください。
届いた質問を確認して回答する
届いた質問は、アプリ上で確認して回答できます。
- 画面下部の[ つくる ]を選択します
- 画面左上の[ 記事 ]から[ 届いた質問 ]を開きます
- 回答したい質問の[ 回答を書く ]を選択します
- 回答を入力し、公開します
届いた質問が確認できるページは、ベル通知からも開けます。
このページでは、質問への回答・回答の編集・質問の削除ができます。
回答を編集する・質問を削除する
- 回答を編集する場合は、「届いた質問」から編集したい回答を選び、編集します
- 質問を削除する場合は、「届いた質問」から削除したい質問を選び、削除します
- 質問の削除は、質問の詳細画面にある3点リーダー(「…」)のメニューからもおこなえます
回答の取り消しや、不適切な質問の報告などの操作は「note質問箱について」をご確認ください。
通知を設定する
質問が届いたときのプッシュ通知の頻度は、アプリの「設定>通知>note質問箱」から設定できます。
- 質問が届いたらすぐに通知
- 1日1回まとめて通知
- 通知しない
アプリで設定できるのはプッシュ通知の頻度です。Webブラウザのメール通知の設定は、アプリからは変更できません。
反対に、Webブラウザからアプリのプッシュ通知の設定は変更できません。メール通知の設定は、Webブラウザでおこなってください。
クリエイターページの「質問箱」タブについて
質問に回答すると、あなたのクリエイターページに「質問箱」タブが表示されます。
- 一度も質問に回答したことがない場合は、「質問箱」タブは表示されません。
- 「質問箱」タブには、回答した質問だけが表示されます。
読者向け
質問を送る
質問したいクリエイターへは、そのクリエイターのクリエイターページから質問できます。
- 質問したいクリエイターのクリエイターページを開きます
- [ 質問する ]を選択します
- そのクリエイターの質問箱ページに移動するので、質問を入力して送信します
そのクリエイターが質問箱を開設していない場合は、そのクリエイターのクリエイターページに[ 質問する ]は表示されません。
質問箱の設定によっては、質問の送信にnoteへのログインやフォローなどが必要な場合があります。詳しくは「note質問箱について」をご確認ください。
クリエイターが回答した質問を見る
クリエイターが回答した質問は、そのクリエイターの質問箱ページで一覧を確認できます。
質問箱ページには、確認したいクリエイターのクリエイターページの[ 質問する ]から移動できます。
利用時の注意点
- 「質問に記事で回答する機能」は、2026年7月27日時点ではアプリで利用できません。記事で回答したい場合は、Webブラウザをご利用ください。
- 質問が届いたときの通知方法は、アプリではプッシュ通知、Webブラウザではメール通知です。それぞれ別に設定し、片方からもう片方の通知設定は変更できません。
- 質問箱の共通の利用条件・注意点は、「note質問箱のご利用条件」および「note質問箱について」をご確認ください。
よくある質問
Q. noteアプリで質問箱は使えますか?
A. はい。2026年7月27日から、noteアプリでも質問箱を利用できます。
Q. アプリで「質問に記事で回答する」はできますか?
A. いいえ。2026年7月27日時点では、アプリでは利用できません。記事で回答したい場合は、Webブラウザをご利用ください。
Q. アプリの通知はメールで届きますか?
A. アプリではプッシュ通知で届きます。Webブラウザではメール通知です。それぞれ別に設定します。
Q. クリエイターページに「質問箱」タブが表示されません。
A. 一度でも質問に回答すると表示されます。まだ一度も回答していない場合は表示されません。
Q. アプリに自分の質問箱ページへのリンクが見当たりません。
A. アプリでは質問箱の機能がアプリ本体に組み込まれているため、自分の質問箱ページへの導線はありません。届いた質問は「つくる>記事>届いた質問」から確認できます。なお、ほかのクリエイターの質問箱ページには、そのクリエイターのクリエイターページの[ 質問する ]から移動できます。
Q. 質問したいクリエイターのページに「質問する」ボタンが見当たりません。
A. そのクリエイターがまだ質問箱を開設していない場合は、「質問する」ボタンは表示されません。