note proを解約したい

note proの解約方法についてご案内します。ご注意事項をご確認の上、解約申請をお願いいたします。
「解約申請フォーム」は、解約手順のステップ内のリンクからアクセスいただけます。

・解約の前に －解約に関する注意事項
・解約方法
　・解約手順
　・解約できない場合
・解約についてのお問い合わせ
・解約を取り消したい場合

解約に関する注意事項

ご利用終了日の1ヶ月前までのご連絡をお願いしております。

• 月払いプランの場合
  解約フォームからお手続きをしていただいた月の翌月末までnote proのご利用が可能です。翌々月初に解約となります。
  
  例）2030年1月中に解約手続きを完了した場合
  note pro利用可能期間（ご利用終了日）：2030年2月末日まで
  料金発生期間：2030年2月分まで
  解約日：2030年3月1日
   
• 年払いプランの場合
  ご利用終了月に解約のお手続きはできません。ご利用終了月の前月までに解約のお手続きをしてください。
  ご利用終了月に入ってから、解約のご連絡をいただいた場合、年払いの契約更新後に解約のお手続きをしていただくこととなります。
  この場合、翌1年分のご利用料金をお支払いいただきます
  
  例）現在の契約期間が2029年12月31日までの場合
  2029年12月31日までに解約するためには、2029年11月30日までにお手続きが必要です。
  2029年12月1日以降に解約のご連絡をいただいた場合、翌1年分のご利用料金をお支払いいただくこととなります。
   
• 解約後は、有料のnote proから無料のnoteアカウントへ切り替わります。
  記事などのコンテンツは残りますが、noteプレミアム、note proの機能がご利用いただけなくなります。note proの機能一覧をご参照ください。
• 定期購読マガジンを継続される場合は、必ず「note proを解約し、noteプレミアムに移行する」をONにしてください。解約後に、廃刊済みの定期購読マガジンを戻すことは致しかねますので、ご注意ください。
• 独自ドメインを適用していた場合、ドメインが外れます。弊社からリダイレクトの設定はできませんので、ご注意ください。
• 解約後は、ご利用明細のダウンロードができません。ご利用期間中にご対応をお願いいたします。

解約方法

上記の通り、note proの解約は解約手続きを完了した翌々月初1日となります。
解約手順ステップ内の「解約申請フォーム」からお手続きをお願いいたします。

キャンペーン料金適用期間中の月払いプランのお客様や、その他、解約に関するご相談につきましては、「その他解約について」をご確認ください。

解約手順

1. noteアカウント設定ページから「運営サポート」を選択
2. 運営サポートページの「契約情報」を選択
3. ご契約中のプラン情報の下にある「契約変更」ボタンをクリックし、「解約申請」を選択
   
4. 「 解約申請フォーム 」にアクセス
5. 解約日、注意事項を確認のうえ、解約理由のアンケートに回答
   例）2025年8月10日に解約申請をした場合、翌月末の9月30日までnote proが利用可能で、翌々月初10月1日に解約となります
   
6. ［解約申請を送信］ボタンを選択
7. ご登録のメールアドレス宛に手続き完了のメールが送信されます
   ※note proご契約メールアドレス宛に送信します。ご契約担当者さまが異なる場合は、変更後に解約申請をお願いします。
8. 完了メールのご連絡をもって解約手続きが完了となります
   
   万が一、メールが届かない場合にはお問い合わせいただきますようお願いいたします。

解約できない場合

解約フォームからお手続きできない場合は、note pro運営事務局までお問い合わせをお願いいたします。以下の場合に、解約手続きができないことがあります。

• 年払いをご契約中で、解約手続きの期限を過ぎている場合
  • 期限を過ぎた契約期間の最終月は、解約できません。1年更新をしてからの解約となります。詳しくは、上記「解約に関する注意事項」をご確認ください。
• noteプレミアムの以下の機能をご利用の場合
  note pro解約時に、通常のnoteにダウングレードされるため、プレミアムの機能がご利用いただけなくなります。読者への影響が大きい機能をご利用の場合に、すぐに解約できない仕組みとなっております。
  • 定期購読マガジンの運用
  • 有料の共同運営マガジンの利用
  • 22件以上のマガジン作成
• その他、ご契約中のプランやご利用状態によっては、お手続きいただけないことがあります。

■noteプレミアムの機能をnote pro解約後も継続してご利用される場合

「note proを解約し、noteプレミアムに移行する」をONにしてください。
noteプレミアムは月額500円（税込）のサービスです。料金お支払いのため、必ずクレジットカード情報のご登録をお願いいたします。

■noteプレミアムの以下の機能をご利用の場合で、noteプレミアムは契約せずすぐに解約したい場合

対象機能の停止や整理をお願いします。

定期購読マガジンをご利用の場合：
・note pro解約後も定期購読マガジンを継続する場合は、必ず「note proを解約し、noteプレミアムに移行する」をONにしてください。解約後に、廃刊済みの定期購読マガジンを戻すことは致しかねますので、ご注意ください。
・定期購読マガジンを廃刊する

有料の共同運営マガジンをご利用の場合：
現在のところ、有料の共同運営マガジンの継続設定はできません。共同運営マガジンを非公開にするか削除をしてください。
・共同運営マガジンについて
・マガジンを非公開にする
・マガジンを削除する

22件以上マガジンを作成している場合：
マガジンを非公開にするか削除をして、マガジン公開数を21件以下に整理してください。
・マガジンを非公開にする
・マガジンを削除する

解約についてのご質問、お問い合わせ

お問い合わせフォームからご連絡ください。
原則3営業日以内に、弊社より回答させていただきます。

その際、note proにご登録されている情報との一致を確認させていただいています。必ずnote proご登録の契約情報に記載されているご担当者（※）よりご連絡ください。
※運営サポート＞契約情報から照会/変更が可能です。

万が一、メールが届かない場合にはnote pro運営事務局までご連絡ください。

解約を取り消したい場合

利用終了月の25日まで解約の取り消しが可能です。

1. noteアカウント設定ページから「運営サポート」を選択

2. 運営サポートページの「契約情報」を選択する

3. 契約情報画面の「解約を停止」をクリックすると、解約がキャンセルされます