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概要
noteでは、不正なログインからアカウントを守るため、いつもとは異なる環境や、注意が必要とnoteが判断した環境からログインがあった場合、追加の確認をお願いしています。
この確認では、登録済みのメールアドレス宛に認証コードをお送りし、そのコードを入力していただきます。
注意が必要ではない環境からログインされた場合には、この確認は表示されません。
※どのような場合に確認が表示されるかについては、セキュリティ上の理由により、詳しい条件はご案内できません。あらかじめご了承ください。
認証コードでログインする方法
noteに登録しているメールアドレス宛に届く認証コードを入力することで、ログインできます。
具体的な手順は以下の通りです。
- 「いつもと違う環境からのログインを確認しました」と表示されている画面の[ 認証コードを送る ]を選択
- 登録メールアドレス宛に認証コードが記載されたメールが届くので、認証コードを確認
・メールは「 `noreply@note.com` 」から届きます。事前に受信できるように設定してください
・メールの件名は「ログイン認証コードのお知らせ」です
・メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください - 認証コードを入力し、[ ログイン ]を選択
・認証コードが届いていない場合は、[ 認証コードを再送する ]から再送も可能です - 入力された認証コードが正しければ、ログイン完了です
よくある質問
Q. 認証コードが記載されたメールが届きません。
A. まずは、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
それでも届かない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
Q. 心当たりのないログイン確認が届きました。アカウントは大丈夫ですか？
A. この確認は、ログインを試みた人が認証コードを入力しない限り、ログインが完了しない仕組みですが、設定されているパスワードはすぐに変更してください。
（同じパスワードをほかのサービスでも使用している場合は、それらのパスワードも変更してください）
※パスワードの変更方法は、「パスワードを変更する」をご確認ください。