よくある質問
アカウント登録や、設定の変更、操作方法など、困ったときはこちらをご覧ください
アカウント設定
- アプリのプッシュ通知を設定する
- お支払先情報の更新に関するFAQ
- noteからのメールを受信できない場合の対処法
- ログインできない場合の対処法
- 友人や家族等にnoteを利用させてあげるために、アカウントを貸すことはできますか？
- ゆうちょ銀行を支払先口座として登録する方法が分かりません
売上/サポートについて
- 預かり期限が過ぎた売上金の払出しについて
- 売上金について
- 消費税増税に伴うお振込手数料の価格改定について
- コンテンツを販売する際に引かれる手数料
- サポートしてくれたユーザーを知ることはできますか？
- サポートしてくれたユーザーにお礼を伝えることはできますか？
購入/決済について
- PayPayで購入しましたが有料部分が読めません
- noteから情報の更新を求めるメールが届いたら？
- お支払い手段を変更する場合の対処法
- ahamo、povo、LINEMOなど、3キャリアの新料金プランを検討している方へ
- 価格の設定とお支払い方法について
- セキュリティ保護のためのパスワード再入力について
記事について
- 記事の公開日を変更したい/記事を再公開しても公開日が更新されない
- 他の人の有料記事を無料マガジンに追加できますか？
- 画像について
- 画像が表示されない、購入・サポートボタンが反応しない
- スキができない
- ハッシュタグをつけられない
マガジンについて
- 有料マガジン・定期購読マガジン内の記事について
- 有料マガジンと定期購読マガジンの閲覧できるコンテンツの違い
- 購読しているマガジン/フォローしているマガジンを確認したい
- 有料マガジンの価格を変更することはできますか？
- 定期購読マガジンのお引き落としができなかった場合の対処法
- マガジンを消去したら、追加している記事も一緒に消えてしまいますか？
メンバーシップについて
その他
- 取引デジタルプラットフォームを利用する消費者の利益の保護に関する法律について
- Twitterにシェアした際に、記事の見出し画像やタイトルの変更が反映されない
- noteを登録した覚えがない
- note内で検索をした際に表示される人気・急上昇・新着・定番の判定基準はなんですか？
- 雑誌などのバックナンバーをnoteで掲載される媒体社の方へのご注意
- 二次創作活動における著作権について