アカウントの保護：パスキー（生体認証など）の設定

※本機能はnote proの機能です。
※パソコン、スマートフォンのWEBサイト、アプリのログインに適用されます。

noteのログインに、パスキー（生体認証やデバイスのPINコードなど）を用いた認証を設定することができます。 
パスキーを設定すると、ID/メールアドレスとパスワードの入力に加え、端末の指紋認証や顔認証などで本人確認を行うため、より簡単かつ安全にログインが可能になります。

従来のSMS認証（2段階認証）と併用することも可能です。両方設定している場合は、パスキーによる認証が優先されます。詳しくは、「SMS認証と併用している場合の挙動」をご確認ください。
 

目次

・パスキーの設定方法
・パスキー登録後のログイン方法
・登録済みパスキーの管理・解除
・端末の変更・認証できない場合
・よくあるご質問
・関連ヘルプ
 

パスキーの設定方法

1. 設定 ＞ セキュリティ を開き、2段階認証(パスキー) を選択します。
   

2. ［パスキーを登録］ボタンを選択します。

3. ご利用の端末（パソコンやスマートフォン）の認証画面が表示されます。
   ご利用中のパスワード管理ソフト、指紋認証、顔認証、画面ロックのPINコードなど、端末の指示に従って認証を行ってください（下図はGoogleパスワードマネージャー Touch IDの例）。
   
4. 認証が完了すると、登録したパスキーが表示されます。
   

5. これで設定は完了です。
   「セキュリティ」画面で、パスキー認証が有効（ON）になっていることをご確認ください。
   
    

パスキー登録後のログイン方法

パスキーでログインする

パスキーを有効にすると、次回以降のログイン時に端末の認証を求められます。

1. メールアドレスまたはnote IDとパスワードを入力して［ログイン］を選択します。
2. 端末の認証ダイアログが表示されます。
   • 指紋、顔、PINコードなどで認証を行ってください。
     
3. 認証が成功すると、ログインできます。
    

SMS認証と併用している場合の挙動

パスキー認証とSMS認証（2段階認証）の両方を設定している場合、パスキー認証が優先されます。

• SMSは自動送信されません： パスキーの認証が設定されている間は、SMS認証コードのメールは届きません。
• SMS認証への切り替え方： パスキーでのログインをキャンセル（または認証画面を閉じる）すると、「別の方法で認証する」「SMSで認証する」といった選択肢が表示されます。これを選択すると、SMS認証に切り替わり、認証コードが送信されます。
   

登録済みパスキーの管理・解除

アカウント設定「セキュリティ」＞「パスキー認証」から管理が可能です。

確認： 登録されているパスキーの一覧（作成日、最終使用日、デバイス情報）が確認できます。
削除： 不要になった端末や、紛失した端末のパスキーは、以下の手順で削除してください。

1. アカウント設定 ＞ セキュリティ ＞ 「2段階認証（パスキー）」 を開きます。
2. 削除したいパスキーの ［削除］ を選択します。
3. ［削除する］ を選択します。

端末の変更・認証できない場合

• 機種変更をした場合
  新しい端末でnoteにログインし、再度設定画面から「パスキーを登録」を行ってください。
  ※クラウド同期（iCloudやGoogleパスワードマネージャー）が有効な場合は、設定不要でそのままログインできることがあります。
• パスキーで認証できない場合
  別のブラウザや端末を使用している場合、またはパスキーがうまく反応しない場合は、以下の方法をお試しください。
  • SMS認証を併用している場合
    ログイン画面でパスキー認証をキャンセルし、SMS認証へ切り替えてログインしてください。
  • 併用していない場合
    別の登録済み端末があれば、そちらからログインしてください。
• パスキー・端末を紛失し、ログインできない場合
  すべてのパスキー（およびSMS受信端末）を紛失し、ログインができなくなった場合は、運営事務局にて本人確認の上、パスキー設定の解除を行います。note pro運営事務局までお問い合わせください。
   

よくあるご質問

Q: パスキーと SMS 認証の違いは何ですか？どちらを使えばよいですか？
A: 併用を推奨します。
パスキーとSMS認証は、主に「認証の手順」と「安全性」が異なります。SMS認証は、携帯電話番号に届く6桁のコードを入力して本人確認を行います。パスキーは、端末のロック解除機能（指紋認証、顔認証、PINコードなど）を使って本人確認を行います。パスキーの方が、コードの受信を待って入力する手間がないためよりスムーズにログインできるほか、フィッシング詐欺（偽サイトへの誘導）などに対する耐性が強い仕組みとなります。

Q: 複数のパスキーを登録できますか？
A: はい。1つのアカウントに対して、複数の端末やセキュリティキーを登録できます。たとえば、仕事用PCの指紋認証と、スマートフォンのFace ID、さらにバックアップ用の物理キーを組み合わせておくと安心です。どの端末からでも同じアカウントに安全にログインできます。

Q: 共有端末での利用は可能ですか？
A: 共有端末では、個別ユーザーのパスキー運用が複雑になります。基本は個人専有端末での利用を推奨し、必要に応じてセキュリティキーで代替してください。

Q. パスキーを登録した端末を紛失し、ログインできなくなりました。 
A. SMS認証も併用設定されている場合は、SMS認証への切り替えをお試しください。
すべての認証手段（パスキー登録端末およびSMS受信端末）を紛失し、ログインができない場合は、セキュリティ保護のためご本人確認を行った上で、運営事務局にて設定を解除いたします。note pro運営事務局までお問い合わせください。
 

関連ヘルプ

• アカウントの保護：2段階認証（SMS認証）の設定
• ログインできない場合の対処方法